Kundenbeteiligung in strategie = 0.Re: weil Sie Eurosport und Discovery(+Animal PLanet) Abonnements von Telekom Romania gekündigt haben, die sagen, dass Sie Umfragen gemacht haben und die Leute nicht interessiert sind. Wirklich? die meisten von uns wollen Eurosport und Discovery. Wenn ich mich nicht irre, wurde die Umfrage auf 800 Personen gemacht … Auch Telekom Romania cand entfernen automatisch alle Kanäle, ohne mich zu fragen, auch wenn ich einen Vertrag unterzeichnet habe. Telekom Rumänien ist das schlechteste Unternehmen, wenn es darum geht, ihre Kunden zu betrachten … lesen Sie einfach die Hunderte negative Seimen auf ihrer Facebook-Seite und Sie werden verstehen. “Soldaten und Familien können jederzeit das Rechtshilfebüro anrufen oder uns über unsere Webseite per E-Mail einen Termin schicken, vor allem, wenn sie der Meinung sind, dass etwas mit ihrem Vertrag nicht stimmt. Sie sollten herkommen, sobald sie denken, dass etwas aus ist.” Ich schreibe ein Widerrufsschreiben, um meine Telekom DSL zu stornieren. Meine Verbindung begann am 16.11.2012 mit einem 24-Monats-Vertrag, so dass ich glaube, dass ich jede Verlängerung vermeiden würde, wenn ich den Brief vor Oktober senden würde. Außerdem, wenn Sie den Router gemietet haben, haben Sie für jeden gemieteten Router einen eigenen Vertrag, den Sie unabhängig kündigen können (müssen?) – und nach der Kündigung müssen Sie den jeweiligen Router zurückgeben. Aufgepasst: Nach Dem Ende der Mindestlaufzeit verlängern sich die meisten Verträge automatisch um 12 Monate.
www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/umzug-adressaenderung ich war bei der US Army in Wiesbaden stationiert und hatte einen Zweijahresvertrag bei T-Mobile. Am Ende des ersten Jahres erhielt ich Denkantoren zur Rückkehr in die USA und füllte zusammen mit meinen ETS-Aufträgen (Marschbefehl) ein Early Cancellation Form aus und reichte die Zahlung am 03. Februar 2016 an der Postbörse in Wiesbaden bei einem T-Mobile-Vertriebsmitarbeiter namens Joel Ugiomoh ein. Ich werde jetzt von einer Inkassofirma “Dynamic Legal Recovery” belästigt, die besagt, dass ich der Telekom Deutschland GmBH (T-Mobile) 1.313 US-Dollar für unbezahlte Rechnungen schulde. Nach Section 46 des Telekommunikationsgesetzes habe ich das Kündigungsrecht bei Einem Umzug ins Ausland unabhängig von der Vertragslaufzeit. Ich habe alle frühen Stornierungsverfahren befolgt und die Zahlung geleistet. Ich schulde nicht 1.313 US-Dollar. Ich habe T-Mobile eine Kopie des unterzeichneten Widerrufsvertrages zur Verfügung gestellt, den ich im Februar 2016 mit ihrem Vertreter abgeschlossen habe, und sie gebeten, dies zu korrigieren und Dynamic Legal Recovery mitzuteilen, dass ich keine solche Zahlung schulde und mir eine Bestätigung zur Verfügung stellen. Sie antworteten nur mit “Bitte kontaktieren Sie den Geldeintreiber direkt, danke.” Was ich bereits getan habe und sie sagten mir, ich solle mich an T-Mobile wenden.
Ich habe niemanden gefunden, der bereit ist, mir zu helfen, und das hat großen Einfluss auf meine Bonitätsnote und die Fähigkeit, ein Haus zu kaufen. Das ist unersunterlegt, vor allem wenn man bedenkt, dass ich PROOF habe, dass ich meinen Vertrag ordnungsgemäß gekündigt habe. Bearbeiten: Am 16.03.2020 habe ich eine weitere E-Mail über ihr Portal gesendet, wie von der Antwort der Telekom unten angefordert. Es ist jetzt der 19.04.2020, und ich habe noch keine Antwort erhalten. Die Deutsche Telekom kann nicht einfach das gesamte Netz auf eine neue Technologie umstellen, die ganz nahtlos im Hintergrund steht. Damit die Umstellung erfolgt, müssen die bestehenden Verträge mit den Kunden geändert werden. Deshalb schreibt das Unternehmen an seine Kunden. Wenn Sie Ihren Vertrag gemäß der Kündigungsfrist und der Mindestlaufzeit des Vertrages gekündigt haben und dennoch Rechnungen oder sogar einen Inkassobescheid erhalten, können Sie jederzeit Ihre Rechtsbeistandstelle um Hilfe bitten.